ETtoday 2006/07/04
緊急狀況 SMS 即時傳訊 降低企業營運風險
簡訊業台商最近首創的Ｍ化平台，節省了客戶百分之七十五的通訊費用。有製造業台商的企業內部機台出現當機等意外，透過該平台，眾多工程人員在五秒內可同時收到簡訊通知，降低企業營運風險。
EVERY8D簡訊公司是台灣早期進入中國大陸簡訊市場的經營商，當時是看準兩岸溝通高度需求的商機。
EVERY8D總經理郭承翔表示，設廠中國大陸的台商與台灣總部的聯繫，不能只靠傳統的國際電話或網路電話，更即時的書面簡訊傳遞，才能讓機動性高的台商隨時掌握最新狀況。
他舉例，有間設廠在中國大陸的積體電路設計製造業台商，導入了Ｍ化平台後，不僅工作效率提升，比起原本每分鐘台幣十二元的國際電話，EVERY8D簡訊節省了百分之七十五的通訊費用。
Ｍ化平台指的是將簡訊系統透過軟體，設計整合建立成為一個行動化平台，以提升簡訊系統的使用效率。
他說，該客戶導入該平台後，不論平日或假日，只要機台發生當機或任何意外狀況，相關工程師及工廠負責人五秒內一定會收到簡訊的通知，工程師就可以馬上進行處理修復，減少公司的損失。
郭承翔說，而且該客戶原本較常使用網路電話進行隔海的聯繫，但因為網路電話需雙方均須坐在電腦前，無法滿足時效性的需求。
他指出，導入Ｍ化平台後，兩岸的一千多名員工均可透過該平台以簡訊傳遞重要訊息，如會議通知、每日業績數字、出貨交期、專案進度、人事命令等。
郭承翔表示，很多製造業使用Lotus Note系統，EVERY8D化平台具有整合Lotus Note的優勢，讓聯絡人資料可匯入使用。 此外，該平台提供完整地管理報表，管理者可以隨時統計瞭解各部門的使用狀況、查閱發送內容。 |
